账号开通与权限分配
项目上线后平台会为管理员开通主账号，管理员可在后台按部门或岗位创建子账号，并为每个账号分配可查看的看板范围与操作权限，建议在正式推广前先完成一次权限梳理。梳理时可按「谁能看、谁能改、谁能导出」三列逐一确认，避免出现权限过大或遗漏的情况。子账号创建完成后建议用测试账号登录一次，确认可见范围与预期一致再正式下发。
使用说明 - JJB竞技宝
使用说明栏目写给已经进入实施阶段的客户。这里整理平台在账号开通、数据查看、权限配置与日常维护方面的操作要点，适合项目负责人与一线使用人员查阅，遇到不确定的操作时先在此核对一遍，通常能省下一次沟通成本。JJB竞技宝官网把从开通到日常维护的主要环节按顺序讲清楚，读者按顺序读完即可独立操作。作为竞技宝平台的使用指引页，本栏目承接首页「使用说明」模块，把首页上四条要点展开成更详细的版本，并补充常见疑问与判断标准。如果你是通过竞技宝网址首次进入实施阶段，建议先浏览本页目录，再按需跳转到对应小节。我们尽量用一线人员能看懂的语言描述每一步操作，不堆砌术语，也不假设读者已经熟悉后台界面。每一节都写明了操作对象、操作位置和核对方式，方便你在实际配置时对照执行。
上手前先看这里
四条要点覆盖从开通到日常维护的主要环节，按顺序读完即可独立操作。以下把每条要点展开为详细说明，并补充两条常见场景，共六条，覆盖权限、筛选、口径、反馈以及数据导出与移动端查看。
看板筛选与时间区间
大部分看板顶部提供时间区间与维度筛选，切换后数据会重新聚合。若发现数值与预期不符，可先确认筛选条件是否残留上一次的选择，再核对指标口径说明中的统计范围。建议把常用的时间区间保存为默认视图，减少每次进入都要重新选择的操作。跨月对比时注意自然月与滚动周期的差别，两者结果会不一致。
指标口径的查询方式
每个指标名称旁均设有说明入口，点开后可看到该指标的定义、计算公式、数据来源与更新频率。对外汇报前建议先核对口径，避免因理解差异导致同一份数据出现两种解读。若发现两个看板对同一名称的指标给出不同数值，多半是统计范围或时间口径不同，先看说明入口再判断，不要直接认定数据出错。
异常情况的反馈路径
当页面加载失败或数值明显异常时，可通过平台内反馈入口提交问题，并附上截图与发生时间。技术支持会按约定时限响应，处理进展会同步至提交人，无需重复提交同一问题。提交时建议一并写明账号、看板名称和当时的筛选条件，这三项信息能显著缩短定位时间，避免来回确认。
数据导出与格式选择
多数看板支持导出为表格文件，导出范围与当前筛选条件一致，不会自动带上全部历史数据。导出前请先确认时间区间与维度筛选，避免导出的结果与页面上看到的不符。若需要定期获取同一份数据，可联系管理员配置定时导出，减少重复操作，也便于统一对外口径。
移动端查看与差异
移动端可查看主要看板与指标，但受屏幕宽度限制，部分明细表格会以摘要形式呈现，与桌面端展示不完全一致。若需要在移动端汇报，建议先在桌面端确认口径与筛选条件，再在移动端查看同一视图。发现两端数值不一致时，先核对筛选条件是否同步，再判断是否为展示差异。
怎么看待这份使用说明
正在考虑与本公司合作的客户，通常会在实施前关心一份使用说明到底能帮上什么忙。下面从包含范围、常见关注点、判断标准和容易忽略的地方四个方面展开，方便你在评估阶段对照使用。
这份说明具体包含什么
它覆盖的是「已经开通、正在使用」这个阶段的操作层面内容：账号怎么开、权限怎么分、看板怎么筛、指标口径在哪里查、出问题找谁。不包含商务条款、报价与合同细节，也不替代正式的技术文档。你可以把它理解为一份面向一线人员的快速对照手册，遇到具体操作不确定时先来这里核对一遍。
客户通常关心的几个点
一是上手要多久，二是权限能不能按组织架构细分，三是数据口径是否说得清，四是出问题响应快不快，五是能不能导出对接内部报表。这五点在使用说明里都有对应小节，评估时可以直接按这五点逐条核对，看说明是否写清了操作位置和判断方式，而不是只给结论。
判断一份说明好坏的标准
好的说明会写清楚「在哪操作、操作后发生什么、怎么确认结果对不对」，而不是只罗列功能名称。判断方法很简单：找一条你不熟悉的操作，按说明走一遍，如果中途不需要额外问人就能完成，并知道如何验证结果，这份说明就算合格。反之，只写功能列表、不写核对方式的，实际使用中往往还要再问一轮。
第一次接触容易忽略什么
最常见的忽略点是筛选条件的残留。很多人切换看板后直接看数，没注意上一次的时间区间还留着，导致对比时判断失误。其次是权限梳理没有在推广前完成，等一线人员都开始用了才发现看不到该看的数据。第三是没看指标口径就直接对外汇报，事后被问起统计范围答不上来。这三点在使用说明里都单独提过，建议实施初期重点核对。